«К этому все идет — рутину перекладываем на роботов». Как работают чат-боты в туризме
Чат-бот — виртуальный помощник, который отвечает на запросы пользователей. В последние годы многие компании заменяют сотрудников (чаще всего из службы поддержки) роботами. Хотя чат-боты могут выполнять и функции HR, и функции менеджеров по продажам. По результатам ряда исследований, чат-боты способн
